1. Over Reis naar Balans
Reis naar Balans is de handelsnaam van REIS NAAR BALANS LTD en biedt persoonlijke online coaching voor vrouwen rondom persoonlijke ontwikkeling en het bewuster vormgeven van hun leven.
Door een traject aan te schaffen ga je akkoord met deze voorwaarden. De inhoud, duur en prijs van jouw gekozen traject worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
2. De coaching
De trajecten combineren persoonlijke 1-op-1 coaching met een online programma met video’s, oefeningen en opdrachten.
We kunnen onder andere werken aan rust en balans, persoonlijke patronen en overtuigingen, zelfvertrouwen, keuzes maken, ontdekken wat je écht wilt en concrete stappen zetten richting verandering.
Ook kunnen we mogelijkheden onderzoeken rondom bijvoorbeeld reizen, remote werken, ondernemerschap of je leven en werk op een andere manier inrichten.
De begeleiding wordt afgestemd op jouw doelen en situatie. Afhankelijk van het traject kan ook persoonlijke ondersteuning via WhatsApp en/of voice notes onderdeel zijn van de begeleiding.
3. Trajecten & betaling
Op dit moment biedt Reis naar Balans drie trajecten:
Reis naar Balans
12 weken begeleiding — €1.295
The Next Chapter
16 weken begeleiding — €1.995
Next Chapter Plus
6 maanden begeleiding — €2.995
De volledige inhoud van de trajecten vind je op de pagina Trajecten.
Betaling kan vooraf of, indien afgesproken, in 2, 3 of 4 termijnen. Een termijnbetaling is een betalingsregeling voor het volledige traject en betekent niet dat het traject maandelijks opzegbaar is.
4. WhatsApp & bereikbaarheid
Wanneer WhatsApp-begeleiding onderdeel is van jouw traject, proberen we berichten binnen 48 uur te beantwoorden. Zaterdag is in principe geen reactiedag.
Bij vakanties of verminderde bereikbaarheid laten we dit waar mogelijk vooraf weten.
WhatsApp is niet bedoeld voor acute medische of psychische hulp.
5. Annuleren, stoppen & bedenktijd
Een sessie kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet. Bij annulering binnen 24 uur kan de sessie in principe als gebruikt worden beschouwd. Bij ziekte, noodsituaties of bijzondere omstandigheden kijken we altijd naar wat redelijk is.
Wil je tussentijds stoppen met een traject? Neem dan contact met ons op. We kijken naar jouw situatie en naar welke onderdelen van het traject al zijn geleverd.
Tussentijds stoppen betekent niet automatisch dat resterende termijnen vervallen of reeds betaalde bedragen volledig worden terugbetaald.
Als consument heb je bij een online aankoop in principe 14 dagen wettelijke bedenktijd, voor zover de toepasselijke consumentenwetgeving dit bepaalt. Wanneer je op jouw verzoek binnen deze periode al met het traject begint, kan bij herroeping een evenredige vergoeding gelden voor reeds geleverde diensten, voor zover de wet dit toestaat.
6. Looptijd & pauzeren
Sessies worden in principe binnen de afgesproken looptijd gebruikt.
Bij ziekte of bijzondere persoonlijke omstandigheden kan een traject in overleg worden gepauzeerd of verlengd.
Kan Reis naar Balans tijdelijk geen coaching aanbieden, dan worden afspraken verplaatst en wordt de looptijd waar nodig verlengd. Wanneer een traject definitief niet kan worden afgemaakt, zoeken we een redelijke oplossing voor de onderdelen die nog niet zijn geleverd.
Voorwaardelijke begeleidingsgaranties
Bij Reis naar Balans geldt de Eerste Stap Garantie na 12 weken. Bij Jouw Next Chapter geldt de Grote Stap Garantie na 16 weken. Bij Next Chapter Plus geldt dezelfde Grote Stap Garantie na de vaste looptijd van 6 maanden. We leggen samen een concrete, haalbare stap of mijlpaal vast waarop jouw garantie betrekking heeft.
De garantie geldt wanneer je alle afgesproken coachsessies hebt bijgewoond, de passende oefeningen en opdrachten hebt uitgevoerd en actief hebt gewerkt aan de samen afgesproken acties. Zolang je actief aan die vastgelegde stap of mijlpaal blijft werken, loopt de gerichte vervolgondersteuning zonder extra trajectkosten door tot je deze hebt gezet.
De vervolgondersteuning bestaat uit gerichte begeleiding en periodieke check-ins. Bij de Grote Stap Garantie kunnen we waar nodig aanvullende sessies afspreken. Er start geen nieuwe vaste reeks wekelijkse coachsessies. De vorm en momenten van ondersteuning spreken we samen af.
Bij Jouw Next Chapter en Next Chapter Plus kiezen we bij de start één hoofddoel en leggen we het concrete eindpunt schriftelijk vast. Voor remote werk kan dat een gevonden passende remote baan zijn. Voor een reis is dat het geboekte eerste vliegticket met boekingsbevestiging. Voor vrijwilligerswerk is dat een bevestigde plaatsing met startdatum. Voor een onderneming is dat de officiële inschrijving en een eerste aanbod dat klaarstaat om klanten te ontvangen; de benodigde inschrijving en startacties leggen we vooraf vast. Deze eindpunten bepalen hoe lang de beschreven vervolgbegeleiding doorloopt, zolang je actief aan de afgesproken acties werkt. Externe kosten, zoals vliegtickets, reizen en inschrijvingen, betaal je zelf en vallen niet onder de trajectprijs.
Deze garanties betreffen de beschreven vervolgondersteuning. Ze zijn geen geld-teruggarantie en geen toezegging van een baan, inkomen of beslissing van een externe organisatie. Wettelijke consumentenrechten blijven behouden. Ook bij Next Chapter Plus loopt de beschreven vervolgondersteuning na de vaste zes maanden zonder extra trajectkosten door tot het afgesproken eindpunt is bereikt, zolang je aan de garantievoorwaarden voldoet.
7. Fysieke pakketten
Bij de trajecten kan een persoonlijk samengesteld fysiek pakket onderdeel zijn van de begeleiding. Dit wordt verzonden naar het door jou opgegeven adres.
Bij beëindiging of herroeping blijven de toepasselijke wettelijke consumentenrechten gelden. Wanneer je het pakket behoudt, kan de waarde hiervan worden meegenomen in een eventuele financiële afhandeling.
8. Eigen verantwoordelijkheid
Je houdt altijd zelf de regie over jouw keuzes en acties.
Reis naar Balans biedt coaching en algemene informatie en treedt niet op als arts, psycholoog, diëtist, financieel adviseur, jurist of andere specialist.
De coaching vervangt geen medische, psychologische, juridische, fiscale of financiële hulp en er kunnen geen specifieke resultaten worden gegarandeerd.
Wanneer specialistische ondersteuning nodig is, adviseren we je contact op te nemen met een daarvoor gekwalificeerde professional.
9. Vertrouwelijkheid & materialen
Alles wat je tijdens de coaching deelt, wordt zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.
Materialen zoals opdrachten, werkboeken, oefeningen, video’s en stappenplannen zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen zonder toestemming niet worden verkocht, gepubliceerd of commercieel verspreid.
10. Aansprakelijkheid
Reis naar Balans zet zich in om de coaching zorgvuldig en professioneel aan te bieden.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor jouw keuzes en voor de manier waarop je informatie, adviezen en inzichten toepast.
Aansprakelijkheid wordt alleen beperkt voor zover dit wettelijk is toegestaan. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd bestaan.
11. Klachten
Niet tevreden of loopt iets anders dan verwacht? Neem dan contact op via lara@reisnaarbalans.nl.
We proberen het eerst samen op te lossen en reageren in principe binnen 14 dagen.
12. Toepasselijk recht
REIS NAAR BALANS LTD is geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk. In beginsel is het recht van Engeland en Wales van toepassing.
Dwingende consumentenrechten die voor jou gelden vanuit het land waar je woont, blijven behouden.